Política de cancelación de reserva

Cancelación gratis si realizada hasta 48 horas antes de la fecha de la llegada. 

Si la cancelación ocurre después de ese plazo de 48 horas antes de la llegada, será cobrada una noche de estancia. 

Si los huéspedes no se presentan, cobraremos una multa equivalente a un día de hospedaje.

Política Antitabaco

  • De acuerdo con las normas y políticas internas de nuestro Hotel y atendiendo a la Ley 12.456 del 2011 art. 49, informamos que está terminantemente prohibido fumar en las áreas comunes y en las áreas internas de las habitaciones del hotel. 

  • Los pasillos y habitaciones tienen equipos detectores de humo que no deben ser removidos o desactivados; cualquier intento de inhibir su funcionamiento disparará la alarma de incendio y si se constata daño en el aparato el hotel cobrará una tasa de R$ 1.000,00 (Mil reales)

  • Tasa de Higienización: Nos comprometemos a entregar a nuestros huéspedes un ambiente limpio y sin olores. En caso de que se compruebe el uso de productos fumígenos en la habitación cobraremos una tasa de higienización equivalente a 01 día de estancia según la tarifa de mostrador vigente (véase la lista de tarifas en la recepción del hotel). Este valor será utilizado para higienizar la habitación tras la salida del huésped, lo que causará el bloqueo de la habitación por lo menos por 01 día.